广州市国土规划（委）相关负责人在节目中透露，广州正结合“放管服”制度的改革，将审批拳力下放到基层，特别是将服务送到社区。目前已在荔湾区和天河区成立了“电梯办”，采用一站式服务的方式推进落实，取得了较好的效果。
张少康还透露，近日将专门针对旧楼加装电梯和老旧小区改造的问题，研究一个全省性的工作指引和规范性的意见，尽早出台旧楼加装电梯规范指引，指引将涉及规划、设计、电梯安装及后期运营管理等方面，具有可操作性，让群众感到便捷、高效。
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