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现在健身房的私教都是这个样子么?还是我处理的方式真的有问题?

时间:2024-04-20 03:27:32  来源:本站  作者:
现在健身房的私教都是这个样子么?还是我处理的方式真的有问题?

这是大概情况,最后有截图:一个月前办了张健身卡,办完之后当场就有人拉着我买私教课,当时没同意,后来免费做了次体测并上了一节私教课,其中每次完事就盯着我买私教课(打完折也要540/节),因为顶不住他们的纠缠,而且感觉是有点效果,所以就花了1080买了两节(当时承诺,之后不想买可以不续课)。当中和私教交流时,有口头答应,考虑用信用卡分期付款续课。今天上完最后一次私教课,就立马拉我坐下来谈续课问题,但基于以下两点,我还是不想买:1. 540/节,还是24节起的打折,实在太贵,他们还是新开的健身房(自称很多教练都是专业水准,还说什么已经很便宜了),我的朋友去威尔士什么,貌似都没那么贵的;2. 私教时间段,还算让人满意,但时间点一到立马谈续课,而且在整个接触过程中,非私教时间段几乎放任学员,有主动上来指导的也立马扯到续课问题,偶有几个刚进的教练来热心指点(可能不懂事!),立马被其他教练拉走嘀咕,所有的体侧报告和训练计划都只给看一遍,不让带走,更不会再纸上写下训练动作,有一节课才教一部分动作,感觉就像钓鱼+推销,很反感;今天最后一次私教上完,又跟我谈续课,我说了太贵我不要,而且我想自己练一段时间再说,他就跟我说难道你想自己练么,你什么都不懂,体质那么差,体态那么多问题(好吧,这些我都承认,但最近我一直在自学健身知识),难道你以为看两个视频和教材,就能自己练么(为什么不能?谁不是从零基础开始的,我瘦是天生的,他就能保证那些比我壮的,没体态问题?全是私教教出来的?)最后,他问我要多少钱才肯,我说200一节,他问200/节是可以考虑还是当场拍板(尼玛,步步紧逼,之前几次也是,拼命地的挤兑我话,我不想撕破脸皮跟他们客气,就缠着不放,真当我傻子好欺负么),我说是可以考虑,他立马就发火了,说不打算跟我扯皮了,自己看着办吧。老实说这私教给我的感觉上课时很专业,也很耐心,但一到谈续课就缠着不放,我都已经暗示要走了还老是把话锋圆下去(之前几个私教也是,上一个小时私教课,就跟着谈买私教课谈一小时,翻来覆去的算价钱,简直就是一个小时的数学课!!!烦死了。)。我不想以后大家见面太难看,回到家就试着和他微信沟通,但他完全就是一副得理不饶人的感觉,好像我是例错方,我无语了,这种人到底是真的直性子、脑子一根筋,为我考虑,认为我身体不行就该来上课,还是心机太深,为了冲业绩利欲熏心。我是买家,已经很克制的和他沟通了(我都感觉自己很软蛋了!!!),还这个样子,我是不是还是太嫩了,把人想的太好了,应该一开始就强硬点,把他们顶回去?PS补充:看了大家的回复,很感激,最后还想问下,上海主流健身会所私教费大概多少,我刚健身不了解行情,私教头头还竟给我忽悠,说什么是一兆韦德跳槽过来的总监,一兆韦德威尔士最低价格都700/节PS补充2:虽然这私教不咋地,但我有一吗说一吗,700/节是健身房老板订的,倒不是他一个人说的,不过上梁不正下梁歪,我贪年费便宜办了卡,也算自认倒霉,吃一勤预一智,以后绝不再犯,再次多谢各位的开导和指点!PS补充3:题主是上海的,健身房是新开的一家,全上海就一家,据说计划在开连锁。很多人问我叫什么名字,我不打算说了,毕竟它没啥名气,我还要去健身,也算给双方留点余地。我不知道他们里面有没有工作人员上知乎,如果有,看了这篇文章肯定知道我是谁,但我不打算匿名,实事就摆在这,愿意改进最好,不改随便,别影响到我之后的训练就行,真的敢再搔扰我就要维拳了。另外再附几张大众点评上其他会员的点评,他们几位貌似是我之后办的(年费比我贵,2800两年),但对这家的感觉和我是一样的,证明我不是乱说。最后上图:如果你真的带课带的手软,干嘛还要缠着我续课?

谢邀。

540一节课,你被宰了。上海一兆与威尔士一般也就260-350(20-40节课打包价)一节课。

至于教练销售化,基本是商健的普遍现象,是自上而下推进的,往往教练也不想推销或推销得那么猛烈,但受制于业绩压力逼迫(和房产中介销售的压力有得一拼),最后许多教练也就变得麻木与没脸没皮了。

我觉得既然僵掉了,那就自己看看健身自习室吧,再回头找那个教练,那在他眼里你就屈服了,推销的场景会多次再现的。更糟的是,商健的教练流动率颇高,他们往往在离职前会疯狂售课,临走前收一笔销售提成(教练提成分两块,卖课是一块,上课是一块),而他走后你的课又会扔给别的教练,然后他再让你买些他的课 〒_〒

总之,他就是色厉内荏,你不理不睬冷处理就是了。

商业健身会所就是这个样子啦。如果你知道他们内部的生态,也许就不会这么气愤了,当然,同样要冷酷的拒绝他。

我以前在商业会所呆的时候,有一个同事,挺会卖课的,才入行两三个月,狗屁专业知识都不懂。最猛的招数是一拍桌子

你说吧,你想为健康投入多少???

弱势点的会员就会被吓得唯 唯 诺诺。然后再晓之以理,动之以情的,把本山大叔的卖拐神功发挥到第七重境界。

实际上老板是这样的:

店长或者 教练部主管是这样的:

别以为这很好笑,虽然我用图表现出来是很好笑。

实际上我以前呆的那个健身房还算好,某著名会所 的环境是 你报业绩时,按你的实力报两万? 不行,人家都报四五万,你得重报,完成不了怎么办? 今天没完成,今天你请大家吃饭,本月没完成,对不起,上月的提成你拿不到。

所以啊,谢奕炜 才会在另一个回答里劝小青年别一头三分钟热度就钻进这个行业,倒还有几个圣母把好心当驴肝肺喷他。

虽然他们可怜,不过题主你也不要可怜他们,不然可怜的就是你了。

把你们的对话现场实况录下来,再精心制作, 取名《国际健身教练销售技巧—内部绝版》,最后标上制作方:健身房名字. 指导讲师:教练艺名.

挂视频网标签:百万销售成功实战

视频截图形式挂网上,以娱大众.

好吧,我刚睡醒.本性暴露了.

补充:这样的事情是健身房的一种生态存在.这些教练本身有很多苦处,经常自己的问题都解决不了,不仅仅是健身问题.你要遇到如果不想买课就直接拒绝.免得牵入是非.好教练不吝啬,不主动找人买课.我以前一个新同事三个月不开单也不催人买课,主管也不催他,给足了机会,店长不催主管.我遇到这样几个人也是幸运.我回头想为什么会出现这种情况,因为健身房老板是健身比赛打出来的,过来人知道其中的曲折.而很多商人开健身房不一定能对所有人惺惺相惜.

私教课是件有情人做的事,不是单纯交易.

这些信息供你在今后选择健身房或教练时参考. 其实更实在的是选择工作室,我清醒了,特此补充。

前方高能~~~

手机吗字 求赏个赞

健身房,游泳馆,美发店等等都是一个套路,让你办卡~~~

但是,我总结若干年的消费经验就是越消费高的的地方,越不主动让你办卡。

例子1,有个橙艺造型,男士洗剪吹最便宜188,最贵488,我团购78去过一次,剪了一个多小时,我一男的啊,直男常说普通的修一下给我修一个多小时,洗头那叫一个温柔啊,三四种洗发水问我需要那个,我说哪个不花钱用那个,那小妹跟我说

先生,这三种都是免费的,不过也有好一点的,您要那种?

你看看这服务态度,都不跟你提钱字。剪发过程也非常友好,不会跟你扯东扯西的,也不跟你说要办卡,一句都没有说过,只是轻描淡写的说你这个造型如果做定型可能会打理方便点,然后就不说话了,我都习惯了理发的说完这句话后再补一句“我们店现在搞活动,办500的卡送你一个balabala~”

最后剪的造型我是相当满意,实在忍不住问了一句您这办卡怎么办。

理发小哥说:哦,呵呵,我也不太清楚,您去前台可以了解一下,好像貌似是最低充5000会有折扣吧。

卧槽,当时我就震惊了啊,推销储值卡业务难道不是理发师最基本的职业要求么?虽然5000最低起存,但是除了我这种拿团购过来的屌丝以外,土豪看到如此精湛的理发技术和服务态度,绝逼会办卡啊。

这就是用心再服务啊,服务质量上去,根本不愁没人办卡。

例子2,我去年为了减肥,找了好几个地方游泳,最好的是两个五星级酒店的游泳池,还有几个普通的,都去试了试,先不说环境,毕竟万达文华游个泳300块,国贸200块,其他普通的很少超过100。就说态度:万达和国贸进去各种贴心啊小细节啊啥的,也不跟你谈办卡,泳池旁边有教练区,我有个踩水的动作老做不好,就跑去问,人家给一一解答,还给我示范了一下。然后教练看的我做差不多才走,也没让我买课,出门进门都没有说要让我办卡,就门口接待说了一句现在老顾客冲1000返200。

反观那有一两家普通的泳池,教练兼职救生员就不说了,跑去问个问题就问我是不是会员,我说不是,他就糊弄的解释了下,然后跟我说要不你买几节课吧,我刚才看你泳姿也不好,这样起不到锻炼效果balabala~~~

顿时我就不想理他了。

例子3,健身房去的不多,就办过两次半年卡,一家连锁,一家酒店里的,还有一个是中体倍力的团购(一次几十块,我买了好几次)

酒店里的不必多说,和游泳馆一样。没人过来搔扰你让办卡,买课的。

主要就是那个连锁和中体倍力。

连锁的健身房在我们市大概七八家,半年间隔几天过去前台小妹都说最近有优惠,买多少课送啥啥啥的~而且那边的教练成天就在健身房楼下发传单,更何况体型好两个都不如我,一个大胖子,一个干瘦猴,我怎么放心呢?

而中体倍力根本不管你办卡,买课啥的。去了那边做器械,有时候教练路过会跟我说你这个不标准,然后指导一下下就走了,根本不待跟我说买课啥的。最后一次团购去的时候跑去咨询下,说要减肥,想办个卡再买点课,当时好像说年卡一万多,我腿就一软,自己装的逼,跪着也得装完,继续问私教多钱~~正好那个指导过我一两次的教练进来了,就跟我说,你这不用私教,每天跑跑步做做器械控制饮食就能瘦,有啥不懂的过来问教练就行。艹,当时我就感觉都是业界良心啊啊啊

其实说白了,只要服务到位,根本不愁客户,我活20多年第一次见理发店不知道自己店里办卡流程的理发师,理发师就是剪头发,办卡是销售的事。各司其职才能把生意做好。

看看BAT哪家让程序员做销售的?

我想说呢,题主太好讲了,那帮教练不盯着你盯谁?

下面我作为一个私人教练来说说这个问题。

先说说私教价格,

540/一节的价格呢,说贵不算贵,但是也不便宜。主要需要考虑的是该教练是否值这个价格。但是通过题主的说明、以及跟该教练的微信聊天截图,初步判断该教练水平。。。呵呵哒!

就在下所处地区,苏州健身市场私教价格,据我调查(今年),平均价格在200/一节。水平高点也就240—300/一节。毕竟苏州算是二线城市。

下面说说健身房私教逼单买课这个现象,从两个角度:

第一:商业健身行业的大环境使得其中的私教人员生存压力巨大

商业健身房,现在不都是在拼地段、场地的大小、装修环境的好坏、设备器材的牌子等等高逼格的东西。也想想,这些都是钱砸出来的啊。钱哪里来?羊毛出在羊身上,开发商前期投入这么多钱搞硬件,想回笼资金的同时,还要盈利。无奈现在健身行业竞争也大,商业健身房也是五步一楼,十步一阁。老板就压管理人员业绩了,管理人员当然就会压制被管理的员工。商业健身房最底层的人莫过于会籍销售和私人教练了。然而教练也需要销售,没错,教练本来是一个靠专业技能吃饭的职业,现在也要做销售。不同于会籍销售卖卡,健身教练销售的是私教课程。他们也有业绩要求,而且不低。没有业绩,也意味着自己没课上,没课上哪来的收入?面对微薄的底薪,高业绩任务的压力,教练死命推销课程(逼单)也可以理解了,因为他们也要生存。因为造成这个现象归根结底还是历内健身行业太乱。

以前在某连锁健身房,听过一个内部培训,给教练做了个分类:

专业能力和销售能力都不强的(四流教练)

专业能力强、销售能力弱(三流教练)

专业能力弱、销售能力强(二流教练)

专业能力和销售能力都强的(一流教练)

可见,商业健身房管理者对私人教练的要求,销售能力还大于专业能力。其实这里我想说还要加上外貌哈。再加上健身教练从业门槛低(无学历要求、野鸡培训机构“打激素”一周拿证上岗)。就导致大部分的商业健身房,只要你是个活人,拉过来稍微培训下,就可以去上岗了。如果你再长得帅点,能忽悠,卖得出课你就是好教练,你就是销冠,谁看你专业能力啊。既然对专业能力的认可度不高,那作为教练的谁还愿意花钱去提升自己的专业呢?再者,卖课压力大,也没时间去提升自己。

第二:从教练个人水平(素质、修养、人品)角度

这里说的水平,不是专业能力,而是谈论作为一个私人教练的个人修为和人品。看了题主与那位同行的聊天,我也感到很气愤的。说现在健身行业太乱(客观原因)压力太大而导致了这类现象,还太片面了。那只是客观因素,主导一个人行为的还是个人的心态和修为。如果一个教练态度和善,努力提升自己的个人修为,乐于帮助他人。我相信他的前程也不会太差。即使大环境如此之乱的情况下,不也依旧涌现出了类似楼上这么多优秀的教练?所以呢,关键还是教练本身的问题。如果被商业利益等各方面冲昏头脑了,就会做出一些匪夷所思的事情。始终记得这一行是为大家传递健康、传递正能量、传递快乐生活方式的。一个品行素质修为较高的教练,加上自己的专业能力,是不会愁没有业绩,没有课上的,有课上忙着上课哪还有时间去推销。越是去推销自己、越是步步紧逼,原来潜在的客户或许离你更遥远。

我最近听我一个女会员说她在成都的朋友,去某某工作室请了那里最贵的教练,还发了深蹲训练视频给我。我一看,妈呀。这还最贵的。最惊讶的是,她朋友说深蹲一个月蹲不到两次,教练给他安排的计划一个月不带重样的。这不就是为了让会员魔不清训练方向吗?作为一个教练一个老师,应该授人以鱼的同时授人以渔。这坑人的!!

当然,买课和不买课的。还是有区别的,付出也要讲究回报,毕竟教练也是人也需要生存。如果一个人买课了和不买课的得到的是一个程度的东西,那对买了课的人是否公平呢?我觉得以诚相待就好。会员也理解他不买课肯定无法获得1对1的专业辅导。但是呢,他们有问题咨询肯定会找教练,我觉得教练也不该因为他们没买课而疏远或者拒绝提供解答。态度决定一切。可以给予专业的回答。观察到有些非买课会员动作错误或者训练方法不对时,也可以帮助纠正或者解答一下。这就是态度问题,也是一个人内心品性的体现。彼此的相互尊重最重要!一个人的关系圈以及形象建立就是靠这点滴细节巩固起来的。(本人跟很多很多并没有买课的会员成了很好的朋友,我有好些客户也是他们帮忙介绍的)

说说我自己吧。

我从业几年到现在,可以说销售能力还是0的(夸张了点,十分满分我估计就是3吧)。刚入行时候,对于教练还要销售业绩任务我是很惊讶的。一个靠专业技能吃饭的,要去搞销售。后面还是坚持下去了。好在我很幸运,在第一个会所的时候,刚进去时由于没有会员,体侧会员也没有名额分配,面对着上级的压力,只好场地开发,可是不会主动推销课程啊,没事巡场就主动带着一些会员训练。用我的所知所学,很认真很诚恳的态度去帮助他们解决体态、动作等训练中的问题,练完也没提买课的事情。就这样我坚持做了半个多月吧,一天晚上我们教练部经理笑着跟我说:谁谁谁和谁谁谁,三个人,在下面买我课了,一人买了30节,一会你下去把单签一下,他们付了钱已经走了。我听到这个,惊讶多过喜悦,这到底谁呀?突然就买课了。后面我上课时候知道,其中一个是我之前带过的一个男性会员,还有两个跟他是朋友,之前我带其他会员训练的时候也一直在观察着我(毕竟新来的)。后面他们说买我课就是看我的授韵、认真,觉得我靠谱。就这样开始吧,后面慢慢有体测名额了。但是呢,我的体测达成率很低很低的,因为在我说私教课程的时候,总是会先主动说你可以先考虑一下、也可以自己尝试着先练练,不着急的。就这样放走了。但是呢,有好一些人后面是真的回来找我买课的。我对自己说的是:买我课的会员是因为对我的信任,我不能对不起他们这份信任。所以我的会员续课率很高(90%以上),有些没续课的或者没上完课的也是因为个人原因(事业或者工作迁移)。也有会员转介绍的一些会员。我的业绩也一直很稳定,销冠什么的偶尔也拿拿。我比较自豪的是,后面我因为个人原因在原来的健身房离职了,去到别的健身房,很多会员至今依然跟着我训练,先是自己练,后面又带家人过来训练,现在也是很好的朋友关系。所以现在在下也在筹划着健身工作室的事情,打算明年初自己做个工作室了。

说我自己的经历,不是说我多厉害(我不是找喷的)。可以说我销售是个渣渣,专业能力也非常一般(现在也在积极的提升自己)。我能坚持下来,运气(40%)和态度(40%)、专业(19%)、销售(1%)吧。

对于请私教是否必要,我发表点个人意见:

第一:个人的经济条件

这是最关键的一点,如果收入刚好够维持自己的日常开支,哪还有钱请教练啊。如果经济条件允许,是可以考虑一下的。毕竟有教练带和自己练确实是有差别的(不是说自己练不好,只是专业的教练可以让你少走很多弯路)

第二:个人的需求程度

如果你急需改变自己,而自己现在身体条件又比较糟糕(体重过大、三高、特殊人群等),对训练方向啊又无从着手的,从安全角度,请个教练是有必要的。

第三:遇到瓶颈,需要突破的

这样的基本自己也有一定的训练能力,只是想获得更专业的指导。

这就更有必要去找专业的教练了。遇到瓶颈自己无法突破了,有同项目训练经验的专业教练自己应该也会同样遇到过。花费时间和金钱去请教是值得的。

用我师父 @健力型者唐诚 的话说:对于想系统健身的人来说,请教练那点钱,和受伤后的医药费以及误工费及浪费的时间成本比起来,要少得多.(前提这个教练值得你请)

说的不全面,欢迎补充。

下面说下如何选择教练(是否值得请):

请私教,审查一个教练水平应该从他上课的服务态度、对待非买课会员的态度、所得荣誉、以及所带会员反馈(效果、口碑)信息等综合方面考虑。教练的业绩能力只能作为一个辅助指标进行参考,业绩能力更多的体现在他的销售能力上。也别去看那些教练墙的艺术照宣传栏,越看越觉得牛B是吧?可事实真不是这样的,基本上各大照相馆都会整这个。最客观实际的方法,就是先观察一段时间在定夺,也避免自己冲动消费。(自己练得好不一定教的好,但是教得好的人自己练的也不会差,训练是实践和理论相结合的)

对于题主遇到这个事情,其实自己完全可以很强硬的态度拒绝的。你去买个两节课吧,会让教练觉得你可开发的程度更大。因为你既然有消费两节课的能力,肯定就存在消费十节二十节的可能性。如果自己真的需要,如果教练水平很高,也就罢了。但是事实并不是这样(或许你需要,可能还没考虑清楚),你想让教练不在烦你,最直接有效的表现方式就是:没钱!!! 要不你免费带我呗?

作为一个私人教练,我希望我传递的是正能量,更多的希望大家能通过运动获得健康和改变(身体/生活的改变),也希望我的所学所知能帮助到更多的人.能得到我客户的信任和认可,是我从事此行业最开心的事情.

就说这么多哈,要喷请轻喷。

(不检查了,错别字将就看吧)

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