◆空调被洗坏
●空调被“洗坏”，拖了6天才修好，连日高温致孕妇身体不适●孕妇：家正公司应赔偿家正：已妥善维修，不应再被追责
厦门网讯据海峡导报报道(记者 林毅彬 文/图)数日前，副热带高压笼罩厦门，身怀六甲的周女士亦是酷热难耐，决定清洗完空调后再使用。不成想，空调洗完突发故障。家正人员承认过失并答应维修，前后却拖了6天。
空调无法运转，周女士彻夜难眠，身体严重不适。她认为，家正公司应赔偿，家正公司则认为，已妥善维修，不应再被追责。双方相持不下，导报记者介入调查和调解，事件圆满解决。保修期内的空调被“洗坏”
5月24日的厦门，热浪袭人。家住槟榔西里的市民周女士联系了一家较为知名的家正公司上门“蒸汽清洗”空调，“一年没用了，洗一洗会比较卫生，我怀孕了，更需要注重健康”。
下午3点，一名身穿制服的小哥带着空调清洗设备登门服务。一个小时后，两个房间的空调主机和外机都清洁完毕。没想到，意外发生了。
小哥让周女士把两台空调都打开几分钟，以确保清洁的效果更好，“打开主卧的空调时，突然听到啪啪几声，出风口有火花喷出来，把我吓得遥控器都掉在地上！”空调突然停止了运转。
周女士介绍，这台空调是日本知名品牌，刚用1年。“他检查过后承认是清洗不当造成了空调故障，答应我会立即到售后点进行处理，我让他写了一张字据。”周女士向导报记者展示了字据，这张《承诺书》写道：“……由于操作不当造成空调无法正常运行，本次行为××家正公司负全责，愿意协助售后在3日内恢复空调正常使用，期间产生的费用由××家正公司承担。”说好3天，6天后才上门修好
然而等到第三天，并没人上门，“每次打电话给他们都说师傅忙，会尽快”。
那几天一天比一天热，“我们只能克服了，顶楼啊，有时候白天温度都有40℃。”实在忍无可忍，她自己联系了售后，一查，商家根本没有接到报修。 1/6 1 2 3 4 5 6 下一页 尾页 |
