
长和(00001)加速为旗下零售业务引入科技元素。继夥拍WeLab为3香港及丰泽引入消费分期贷款服务,长和宣布与美图(01357)组成策略联盟,为香港屈臣氏引入AI“美图魔镜”,提供即时虚拟试妆服务。长和集团联席董事总经理霍建宁形容,今次合作是对顾客、美图及长和造就三赢局面。
美国百年老店Sears面临破产,传统实体零售店开拓O2O业务步伐需要愈来愈快。长和旗下零售业务近年密密夥拍科技企业推出新搞作,务求全方位进入新零售。
根据双方组成的策略联盟,屈臣氏及和电香港(00215)旗下电讯营办商3香港,将围绕美图的“美和社交”战略,结合社交媒体与零售新的商业模式,於顾客体验、用户系统、技术研发、精准营销、大数据和商业策略等层面拓展合作。
“美图魔镜”试妆现身屈臣氏
其中,香港屈臣氏将於10月下旬,率先於旺角银行中心及尖沙咀金马伦道分店引入“美图魔镜”,并计划在2019年上半年,在全港约30间店舖陆续引进“美图魔镜”。顾客可通过店内的“美图魔镜”,以虚拟技术即时试妆达600款美妆产品。
美图刚於两个月前推出的“美图魔镜”,运用智能识别人脸特征,即时记录顾客使用过程的数据,可为企业提供具商业价值的市场数据,有助制定科学化及提升顾客互动的策略。
3客户可使用“美图定制”服务
美图APP内的“美颜相机”亦会因应今次合作升级,顾客可一次过完成“拍照、皮肤测试、智能推荐”的体验,中国屈臣氏会率先在今年10月底开始进行产品推荐,香港屈臣氏将於2019年第一季开通此功能。
至於与3香港的合作,将提供“美图定制”服务。3香港客户使用港版“美图秀秀”处理照片后,可通过“美图定制”直接列印在手机壳、服饰、雨伞、布袋、水杯和滑鼠垫等生活化家居物品上。
长和集团联席董事总经理霍建宁表示,今次合作能提升长和业务在线上线下与消费者的互动,美图用户可透过人工智能的方式,体验美妆效果并获得产品推介,亦为屈臣氏在内地及香港开拓客源。他形容,对顾客、美图及长和而言,是三赢的局面。泊得长和大吗头的美图,股价一度炒高逾6%,见4.93元,收市升幅降至2.2%,报4.74元。 |